עובדי, מנהלי ובעלי המניות של חברת צילומעתיק בע"מ רואים באיכות המוצרים והשירות המסופקים על ידה אבן יסוד באסטרטגיה העסקית של החברה.

צילומעתיק בע"מ תאמץ את הסטנדרטים המקובלים בתחומי עיסוקיה, מכירה ושירותי למכונות צילום, מדפסות, פקסים, סורקים וציוד נלווה למיכון משרדי.

החברה תעמוד בדרישות וציפיות לקוחותיה כפי שבאים לידי ביטוי בהתקשרויות עסקיות הקיימות לה עם לקוחותיה וספקיה, מתוך חזון תמיד לשפר ולייעל את השירות על מנת להפתיע את לקוחותיה מעבר לציפיותיהם.

ביישום מערכת לניהול האיכות יושם דגש מיוחד על מניעת כשלים בשירות וייעול תהליכי העבודה והבקרה עליהם מתוך שאיפה תמידית לעמידה בתנאים שהובטחו ללקוח.

הנהלת החברה תהיה פעילה ויוזמת ביישום מערכת לניהול האיכות ושיפור תמידי של סטנדרטי השירות.

המדיניות תשמש בסיס לקביעת היעדים והמטרות האופרטיביים של כל עובדי ומנהלי החברה בכל ההחלטות והפעילויות תבטא:

·שאיפה לשביעות רצון לקוחות.

-עמידה בכללי האתיקה המקצועית והמגבלות החוקיות.

·שיפור מתמיד של השירות.

·מעורבות ומחויבות של כל עובדי החברה לנושא האיכות.